Senior Business Analyst Salesforce (H/F)

Type de contrat :  Permanent

Localisation :  Issy-les-Moulineaux  

Rejoignez Eutelsat et mettez vos compétences au service de sujets innovants.

A la tête d’une flotte d’une quarantaine de satellites, Eutelsat est l’un des plus grands opérateurs de satellites commerciaux du monde.  

Pionnier du spatial avec plus de 40 ans d’expérience, notre mission : fournir de la capacité satellitaire.   

Nos satellites sont utilisés pour diffuser des chaînes et bouquets de télévision, transmettre des reportages d’actualité, fournir des services d’accès à Internet à haut débit, ou encore interconnecter des réseaux de transmission de données.  

Tous nos efforts tendent à offrir la plus haute qualité de service à nos clients, en nous appuyant sur 5 piliers :  

• Le meilleur de l’espace à destination de la terre  
• Une couverture mondiale pour une connectivité locale  
• L’excellence technologique rendue accessible à tous 
• Une place de choix au cœur des réseaux télécoms et audiovisuels 
• L’innovation, moteur de la connectivité de demain 

Votre impact :  

Prenez part à un projet international visant à connecter le monde en tant que Senior Business analyst au sein de l’équipe DSI pour l’équipe IT Sales & Marketing, vous serez partie prenante de la conception, de la mise en œuvre, du déploiement et de l’administration de la plateforme CRM Salesforce pour l’ensemble des filiales du groupe.

Vos principales missions :  

• Vous intervenez de manière proactive sur les évolutions d’intégration avec les autres applications du domaine (outils de réservation, pricing, extranet, intranet...)
• Vous participez et réaliser les différentes phases de projets d’amélioration de Salesforce (cadrage, recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles, tests/recettes, support aux utilisateurs, administration de l’outil
• Vous concevez des solutions innovantes qui minimisent les besoins de personnalisation et optimisent la valeur pour les équipes métiers, en respectant le budget et en réduisant les impacts planning et coûts
• Vous accompagnez, challengez et cadrez les demandes métiers
• Vous assurez un rôle de référent fonctionnel Salesforce auprès des différents départements de l’entreprise, être force de proposition auprès des métiers

Votre profil :  

• Vous êtes diplômé(e) d’un bac +5 en Informatique ou Commerce
• Vous justifiez de 2 ans d’expérience sur des projets informatiques en lien avec l’administration Salesforce Sales Cloud  
• Vous avez des connaissances dans les outils de gestion de projet 
• Vous avez d’excellentes capacités de communication et aimez travailler en équipe pour gérer la collaboration avec les différentes fonctions
• Vous avez un niveau d’anglais professionnel 
• La connaissance de CPQ est un plus 

Ce que nous offrons :  

• Un contexte international et des équipes multiculturelles : employeur attractif et responsable, Eutelsat s’appuie sur 1 200 collaborateurs originaires de 50 pays, qui s’engagent au quotidien pour offrir la meilleure qualité de service
• Un secteur d’activité stimulant

• RMB : Un site emblématique de l’histoire des télécommunications  
• ILM : Des locaux modernes aux portes de Paris  

• 2j par semaine de télétravail 
• Un package attractif incluant salaire fixe + bonus  

Considérant l’intégration des enjeux sociaux et environnementaux au sein de ses activités comme un élément essentiel à la réussite de ses opérations, Eutelsat fait de ses ressources satellitaires l’infrastructure privilégiée de la réduction de la fracture numérique, tout en s’attachant à maintenir l’Espace autour de la Terre désencombré et propre dans la mise en œuvre de ses opérations.

Faites partie de l’aventure, postulez dès maintenant ! 

Pour en savoir plus : https://www.eutelsat.com/fr/home.html