Chef de projet junior - Conduite du changement (en apprentissage)

Type de contrat : apprentissage

Durée : 1 à 2 ans  

Rejoignez l’univers de la connectivité avec Eutelsat Group

Entrez dans une nouvelle ère des télécommunications qui verra la connectivité se transformer grâce à Eutelsat Group, premier opérateur mondial de satellites GEO-LEO intégrés au monde, spécialiste des services satellitaires multi-orbites résilients et véritablement mondiaux.

Leader mondial dans le domaine des communications par satellite, notre Groupe interconnecte des réseaux de transmission de données et fournit à ses clients une connectivité universelle ainsi que des services d’accès à Internet à haut débit.

Avec Eutelsat Group, vous allez :

• Jouer un rôle de pionnier en matière de technologies spatiales
• Mettre la connectivité à la portée des populations les plus isolées
• Travailler avec des spécialistes qui placent les attentes des clients au cœur de leurs activités
• Favoriser la diversité culturelle au sein des équipes partout dans le monde

Dans un environnement stimulant, gratifiant et enrichissant, vos compétences vous permettront de saisir les opportunités qui s'offrent à vous. Chez Eutelsat Group, nous privilégions l'inclusion et la diversité, dans un souci constant de parité et dans une démarche de responsabilité sociale, sur Terre comme dans l'espace.

Qui vous êtes :

Vous serez Chef de projet junior – conduite du changement en apprentissage, rattaché(e) au Senior Manager, Customer & Operational Excellence.

Vos missions :

• Gestion du contenu et des connaissances en interne (informatique, produits et opérations commerciales) et en externe (clients) pour garantir l'adoption des changements.
• Consolidation des processus et procédures opérationnels (meilleures pratiques, utilisation des outils, indicateurs de performance) afin d'assurer des changements en douceur.
• Travailler en étroite collaboration avec une communauté d'acteurs impliqués dans le parcours du client (de la conception du produit à la collecte des paiements).
• Gérer les changements identifiés, suivre leur adoption et mesurer leur impact au sein de l'entreprise.

Les compétences requises :

• Formation d'ingénieur ou équivalent (Bac + 4/5)
• Première expérience en environnement d'entreprise ou en conseil opérationnel.
• Capacité d'adaptation aux changements organisationnels (flexibilité et ouverture), goût du challenge.
• Esprit méthodique et structuré.
• Curiosité intellectuelle, capacité d'analyse.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Anglais écrit et parlé couramment.
• Bonnes aptitudes à la communication orale et écrite
• Souci du détail.

Vos atouts :

• Expérience de l'utilisation d'outils d'adoption numérique
• Connaissance des bases de l'UX/UI.
• Connaissance de l'environnement opérationnel : contrôle, processus dans les marchés B2C et B2B.

Votre futur lieu de travail :

• Vous serez rattaché(e) au site d’Issy-Les-Moulineaux un espace stimulant, moderne, interculturel, au cœur des différents acteurs de la télécommunication en France, et proche des transports !

Rejoignez-nous dès à présent, car vivre dans un monde connecté, cela change tout.

Eutelsat Group accorde une grande importance à la protection des données personnelles qui lui sont communiquées. En soumettant votre candidature, vous acceptez la collecte et la conservation de vos données personnelles par le Groupe et reconnaissez avoir pris connaissance de la politique de confidentialité en vigueur au sein d'Eutelsat (telle qu'amendée en temps utile) et en comprendre les termes.

Cette offre d’emploi émane d'Eutelsat Group ; toutes nos opportunités d'emploi sont affichées sur les sites web de OneWeb et d'Eutelsat. Il est à noter que lorsque vous postulez, votre candidature peut être consultée par les deux équipes.